Как организовать волонтёрский проект и принимать гудсёрферов. Часть 1

Гудсёрфинг — это сервис и медиа, которые помогают путешественникам и принимающим проектам находить друг друга и сотрудничать на основе обмена: участники помогают проекту своими знаниями, навыками и трудом, а взамен получают проживание, питание, новый опыт и возможность познакомиться с регионом.

Такой формат мы называем «путешествием со смыслом».

Волонтёров, которые отправляются в проекты, мы называем гудсёрферами, а принимающую сторону — хостами.

Практически любые проекты могут приглашать гудсёрферов, если в них есть содержательная и подходящая для добровольцев деятельность.

Это могут быть проекты в сфере культуры, творчества, археологии, экологии, сельского хозяйства, социальной помощи, работы с детьми, сохранения исторического наследия и многих других направлений.

Например, в сфере культуры волонтёры могут помогать организовывать массовые мероприятия или участвовать в проектах по сохранению культурного и исторического наследия.

В творческих проектах это могут быть ремесленные мастерские, театральные постановки, фестивали, выставки, концерты и праздники.

В проектах, связанных со строительством и благоустройством, добровольцы могут участвовать в небольших строительных работах — например, помогать создавать общественные пространства или спортивные площадки.

Археологические экспедиции могут приглашать волонтёров для помощи в проведении раскопок, а реставрационные проекты — для восстановления объектов общественной и исторической значимости: памятников, музеев, старинных зданий, детских клубов и других объектов.

Гудсёрферы могут участвовать в проектах, связанных с работой с детьми, в экологических инициативах, природоохранных мероприятиях, работе на фермах и в сельском хозяйстве.

Отдельное направление — помощь в организации мероприятий. Здесь задачи могут быть самыми разными: распространение информационных материалов, монтаж и демонтаж площадок, помощь участникам и гостям, фото- и видеосъёмка, ведение социальных сетей и подготовка репортажей.

Существует и социальное волонтёрство — проекты, предполагающие непосредственную работу с людьми, которым требуется помощь.

Почему люди выбирают такие проекты?

Для самого гудсёрфера участие в проекте — это возможность совместить путешествие с новым опытом.

Одна из участниц Гудсёрфинга рассказывала о своём выборе проекта на Алтае:

«Я нашла Гудсёрфинг, а там — предложение от ребят с фермы. Сразу поняла, что хочу поехать. Совпало сразу несколько желаний: побывать на Алтае, поработать руками, сменить привычную деятельность. Я устала работать головой и хотела хотя бы на две-три недели полностью изменить свою жизнь. В итоге получила именно такой опыт».

Именно сочетание путешествия, полезной деятельности и погружения в другую жизнь часто становится основной причиной участия в волонтёрских проектах.

Волонтёрские проекты могут быть краткосрочными — например, продолжительностью от трёх до семи дней — или долгосрочными, когда участник остаётся на несколько месяцев или даже на год.

Формат зависит от задач конкретного проекта. Однако проекты, которые принимают гудсёрферов не один раз, а регулярно или в течение всего года, обычно становятся более устойчивыми.

Особенно важна продолжительность участия в проектах, связанных с работой с детьми. Чем дольше доброволец находится в проекте, тем лучше он понимает специфику работы, знакомится с людьми и погружается в происходящее.

При грамотной организации долгосрочного волонтёрства хост со временем получает подготовленного помощника, который хорошо понимает проект и заинтересован в его развитии.

Другой эффективный формат — регулярные краткосрочные заезды. В этом случае важно заранее и максимально понятно указывать, в какие периоды вы готовы принимать гудсёрферов и на какой срок.

Волонтёр - это больше, чем просто дополнительные руки

Ребятам нужно поручать посильные задачи. Работа не должна быть чрезмерной и разрушать мотивацию человека.

При этом важно наблюдать за интересами самого участника. Если человек интересуется определённым направлением, обладает нужными навыками или проявляет инициативу, дайте ему возможность попробовать себя в этой деятельности. Главное условие — такое участие должно оставаться добровольным.

Невозможно заранее предугадать, кто именно приедет в ваш проект. Это могут быть люди из разных городов и стран, представители совершенно разных профессий, возрастов и культур.

И в этом заключается одно из преимуществ волонтёрства.

Каждый участник привозит с собой собственные знания, опыт и взгляд на мир. Поэтому обучение происходит в обе стороны: не только организатор чему-то учит волонтёра, но и волонтёр может дать проекту новые идеи и компетенции.

Если человеку понравился проект, он с большой вероятностью расскажет о нём другим, поделится впечатлениями, фотографиями и рекомендациями. Так вокруг проекта постепенно формируется сообщество людей, которые знают его, поддерживают и готовы возвращаться.

Один из организаторов волонтёрских проектов описывает это так:

«Люди приезжают из разных уголков страны, каждый привозит свою культуру и свою самобытность. Они встречаются в одном месте, и благодаря тому, что все разные, возникает особая атмосфера. Они приезжают не ради заработка, а ради опыта и эмоций. Они бескорыстно делают общее дело и находят в этом радость».

Важно понимать принципиальную вещь: волонтёры — не бесплатная рабочая сила.

Если деятельность проекта предполагает преимущественно тяжёлую, однообразную работу и фактически заменяет полноценное рабочее место, лучше использовать наёмный труд.

Не стоит приглашать путешественников со смыслом и в том случае, если вы не готовы общаться с людьми, знакомить их с проектом и включать в его жизнь.

Кроме того, хост должен иметь возможность обеспечить те условия проживания и питания, которые были заявлены участникам заранее.

Волонтёрство работает тогда, когда существует взаимный обмен.

Например, небольшой туристический проект в низкий сезон может пригласить гудсёрфера для помощи с несложными повседневными задачами. Волонтёр получает возможность некоторое время пожить в интересном регионе, познакомиться с местом и людьми, а организатор — помощь в задачах, ради которых в этот период не требуется отдельный штатный сотрудник.

Но такой обмен должен быть честным и понятным обеим сторонам.

Для многих гудсёрферов помощь вашему проекту — это способ путешествовать, открывать новые регионы, пробовать непривычную деятельность и знакомиться с людьми.

Поэтому недостаточно просто выдать человеку список задач.

Рассказывайте ему, зачем существует ваш проект, чего вы хотите добиться, почему выполняемая работа важна и к какому результату она приведёт.

Позволяйте участникам погружаться в жизнь проекта. Человек должен понимать не только что он делает, но и зачем.

Так появляется чувство сопричастности.

И не забывайте, что взаимодействие работает в обе стороны. К вам приезжают люди с разным жизненным и профессиональным опытом. Возможно, среди них окажутся фотографы, дизайнеры, строители, преподаватели, программисты, исследователи или специалисты в других областях.

Иногда волонтёр способен предложить решение, о котором команда проекта раньше просто не задумывалась.

В Гудсёрфинге сформирован набор принципов, которые помогают организаторам создавать ответственные и качественные волонтёрские проекты.

Если проект связан с экологией или туризмом на природе, необходимо стремиться к тому, чтобы деятельность организаторов и участников оставляла минимальный экологический и углеродный след.

Особого внимания требуют проекты, предполагающие работу с детьми. Здесь необходим тщательный отбор волонтёров, предварительная подготовка и соответствующие соглашения. Взаимодействие добровольцев с детьми должно контролироваться и фиксироваться.

Гудсёрфинг не поддерживает волонтёрские проекты, предполагающие краткосрочную работу неподготовленных добровольцев в детских домах. Работа с детьми требует устойчивого, профессионального и ответственного подхода, а интересы ребёнка должны иметь приоритет перед желанием волонтёра получить новый опыт.

При разработке проекта важно сотрудничать с местными организациями и сообществами. Именно они часто лучше понимают, какая помощь действительно необходима территории и её жителям в долгосрочной перспективе.

Не следует использовать в продвижении проекта маркетинг, построенный на демонстрации бедности, беспомощности или «неразвитости» местных сообществ. Волонтёров также следует обучать избегать подобных стереотипов в своих публикациях и рассказах о поездке.

Если участие в проекте предполагает какие-либо финансовые взносы, необходимо обеспечить прозрачное ценообразование. Участнику должно быть понятно, на что именно направляются собранные средства.

Качественный проект начинается ещё до приезда участника.

Важно проводить отбор волонтёров. Для этого можно использовать анкеты, мотивационные письма и онлайн-собеседования.

До начала проекта участник должен получить необходимую информацию о задачах, условиях проживания, правилах, особенностях территории и требованиях безопасности.

Если работа требует специальных навыков, необходимо предусмотреть предварительное обучение.

Для участников без опыта особенно важны достаточное время на адаптацию и возможность постепенно включаться в деятельность проекта.

Наконец, работа с волонтёром не обязательно заканчивается в день его отъезда.

Хороший проект помогает человеку развиваться дальше, поддерживает связь с бывшими участниками и создаёт возможности для их повторного участия.

Именно так отдельный волонтёрский заезд постепенно превращается в устойчивое сообщество вокруг проекта.

Главный принцип прост: успешное волонтёрство строится на взаимной пользе, уважении и осмысленном участии. Гудсёрфер получает возможность путешествовать, учиться и делать полезное дело. Хост получает мотивированных участников, новые знания, связи и поддержку.

Если этот обмен организован правильно, выигрывают обе стороны.